动物权利组织Peta已要求水晶宫立即停止使用俱乐部吉祥物白头鹰“菲尼克斯”，并致信俱乐部首席执行官莎伦·莱西，要求其承诺“永不再使用活体动物吉祥物”。

Peta的卡里斯·贝内特博士在信中表示：“白头鹰被尊为自由的象征，而菲尼克斯却不过是被当作取悦球迷的道具。”她认为，水晶宫已有真人吉祥物可以为球迷助威，“没有理由把一只野生动物拖进喧闹拥挤的球场”。Peta呼吁俱乐部“让菲尼克斯展翅高飞，永久卸下比赛日职责”。

Peta在信中称，白头鹰生性喜静，“明亮的灯光、巨大的噪音和喧闹的人群会让鸟类受到惊吓、迷失方向甚至陷入恐慌”，这样的球场环境对它们并不友好。信中列举了多起足球赛场涉及活体鸟类的事件：一只猫头鹰被球击中后死亡，有老鹰撞上墙壁或玻璃窗，还有一只猎隼落在球迷头上、爪子扎进对方头皮。Peta还提到，曾有闹事球迷挥拳殴打对方球队的老鹰吉祥物。

这一事件被认为与2015年9月联赛杯对阵南伦敦对手查尔顿的比赛有关，当时一名球迷袭击了水晶宫此前的吉祥物老鹰凯拉，那场比赛还因球迷骚乱而蒙上阴影。凯拉经常在塞尔赫斯特公园球场赛前亮相，并飞越整座球场的长度。

Peta提出这一要求之际，水晶宫主帅皮埃尔·萨热正承受压力。球队本赛季开局艰难，前七场比赛拿到七分，周日更在阿梅克斯球场被同城对手布莱顿以5比0大胜，迭戈·戈麦斯从中场线附近破门，成为那场令水晶宫难堪的比赛中最为精彩的一球。水晶宫将于周四在欧联杯客场对阵贝西克塔斯，力争从这场失利中反弹。